Dresden

Call-Center-Agent (m/w/d)

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Wir suchen für eine Krankenkasse in Dresden Call-Center-Agenten (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme von Telefonaten
- Zentrale Terminvereinbarung
- Kundendatenpflege / Stammdatenpflege
- ausschließlich Inbound-Telefonie im kaufmännischen und technischen Bereich
- Mitarbeit bei der Umsetzung von Telefonaktionen

Anforderungen:

- Ausbildung als Call-Center-Agent oder entsprechende Berufserfahrung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- gutes technisches Verständnis
- gute Kommunikationsfähigkeit und Umgangsformen
- ausgeprägte dienstleistungsorientiertes Verhalten
- EDV-Kenntnisse
- deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift
- Rahmenarbeitszeit von 06:30 Uhr - 19:00 Uhr

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Verantwortlichkeit liegt bei der Niederlassung Gera | Jobangebot wurde erstellt am 30.10.26, 12:07

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Abgeschlossene Berufsausbildung:

nein

Eigener PKW vorhanden

Führerscheinklasse

Ich habe schon bei einem Zeitarbeitsunternehmen gearbeitet

Frühstmöglicher Beginn

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